海肯代購的服務特色

專人於歐洲、美國、日本等地收貨並集中商品運往台灣，節省運費成本

可使用超商取貨付款（7-11、OK、萊爾富、全家便利商店），郵寄掛號，萬元以下商品無須支付訂金

透過網路、電話與買家直接取得聯繫，建立快速並可靠的雙向溝通管道，對於商品疑問、寄貨進度的查詢即時聯繫應答

關於稅金、國際段運費全部含在商品售價中不另收取，讓選購海外商品成為最方便又安全的購物體驗

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代購商品的流程
請使用多種網路社群軟體管道來與本店取得聯繫（到海肯零七臉書專頁發送訊息、亦可加入LINE帳號）

將商品網址，款式與數量清楚地在上面告訴本店，回覆售價後若買家已確認購買，本店將開啟露天賣場請買家進行下單

國外商品抵達台灣發貨的時間依照各家廠商的處理進程不同，平均約為兩週至四週左右，過程中我們會關注所有訂單狀況，確保訂單順利進行

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購物網站的操作說明

上列提供了部分國外拍賣網站與樂團網站作為參考；當然除了上列參考網站外，各國網站商品我們都能提供代購販售的服務

關於國外網站的介面操作與折價優惠等問題也請一併在聯繫我們時提問，舉凡看不懂英文、日文或找不到商品種類等都可來訊發問

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商品尺寸的疑慮

每個賣場都附有尺寸數據，我們會將其數據主動告知買家並針對不同需求給予建議

若不幸尺寸上需要換貨，我們能協助您與工廠進行聯繫與更換尺寸的處理，買家方只需負擔運費成本即可

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您也可以留下資料

若不使用臉書訊息或者LINE聯繫本店，也可使用下列表格輸入名字與E-mail或留下聯絡方式，本店將主動透過電子郵件與您聯繫

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